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Última actualización: 19/03/2026
Esta política se redacta en conformidad con el GDPR (Europa), LGPD (Brasil), Ley Habeas Data (Colombia), Ley Federal de Protección de Datos (México), Ley 25.326 (Argentina), Ley 19.628 (Chile) y principios del CCPA (California, EE.UU.). El responsable aplica los estándares de la legislación más exigente independientemente del país de acceso del usuario.
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los sitios web, páginas de captura, plataformas educativas y canales digitales es el Dr. Marcelo Arango (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Asunción, Paraguay.
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, el titular puede contactarse en:
Correo electrónico de contacto: contacto@drarangofuncional.com
2. Marco Normativo Aplicable
La presente Política se rige por las siguientes normativas, aplicando siempre el estándar más protector para el usuario:
Reglamento General de Protección de Datos — GDPR (Unión Europea)
Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Brasil, Ley 13.709/2018)
Ley Estatutaria de Habeas Data (Colombia, Ley 1581/2012)
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México)
Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile)
California Consumer Privacy Act — CCPA (Estados Unidos, cuando sea aplicable)
Normativas locales vigentes en Paraguay, Perú, Ecuador, Uruguay y demás países del LATAM donde se ofrezcan los servicios
3. Datos Personales Recopilados
La Empresa recopila únicamente los datos necesarios para la prestación de sus servicios. Los datos tratados incluyen:
3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (cuando se solicita)
Profesión o área de ejercicio profesional
País de residencia
Datos de pago — procesados exclusivamente por plataformas externas certificadas (Hotmart)
3.2 Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Fuente de origen del tráfico (campañas publicitarias, búsqueda orgánica, referidos)
Cookies y tecnologías de seguimiento (ver Política de Cookies)
El Responsable no recopila datos sensibles como información médica personal, datos biométricos, creencias religiosas o afiliaciones políticas, salvo consentimiento explícito y fundamentado del titular.
Dado que parte del público objetivo son profesionales de la salud, los datos de profesión recopilados se tratan exclusivamente para fines de segmentación de contenido educativo, y no constituyen datos de salud del titular.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades, cada una amparada en una base legal específica:
Finalidad
Base legal
Normativa
Gestión de registro al evento y productos digitales
Ejecución de contrato
GDPR Art. 6.1.b / LGPD Art. 7.V
Procesamiento de pagos
Ejecución de contrato
GDPR Art. 6.1.b
Envío de comunicaciones educativas y comerciales
Consentimiento
GDPR Art. 6.1.a / LGPD Art. 7.I
Soporte y atención al usuario
Interés legítimo
GDPR Art. 6.1.f
Análisis estadístico y optimización de campañas
Interés legítimo / Consentimiento
GDPR Art. 6.1.f
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Obligación legal
GDPR Art. 6.1.c
5. Compartición de Datos con Terceros
La Empresa no vende datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo acuerdos contractuales de confidencialidad:
ActiveCampaign — Plataforma de email marketing y automatización de CRM. Puede almacenar datos en servidores en EE.UU. bajo mecanismos de transferencia conformes al GDPR.
Meta (Facebook e Instagram) — Gestión de campañas publicitarias, píxel de seguimiento y remarketing.
Google — Analytics, Google Ads y seguimiento de conversiones.
Hotmart — Procesamiento de pagos, gestión de productos digitales y acceso a plataforma educativa.
WhatsApp (Meta) — Comunicación directa con participantes a través de grupos o mensajes automatizados mediante herramientas de automatización integradas.
Herramientas de automatización y CRM integradas — Pueden incluir plataformas adicionales de gestión de relaciones con el cliente, siempre bajo acuerdos de tratamiento de datos.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea. En todos los casos se aplican mecanismos de transferencia internacional adecuados conforme a las normativas vigentes.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados
Satisfacer obligaciones legales, fiscales o contables vigentes
Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Con carácter orientativo, los plazos de conservación son:
Datos de registro al evento: hasta 2 años desde la última interacción
Datos de compra y facturación: hasta 5 años por obligaciones fiscales
Comunicaciones de marketing: hasta la revocación del consentimiento
Transcurrido el período de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.
7. Derechos del Titular
De conformidad con las normativas aplicables, el titular tiene derecho a:
Acceso — Conocer qué datos personales se tratan y cómo.
Rectificación — Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido) — Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición — Oponerse al tratamiento para fines de marketing directo.
Limitación — Solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad — Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Revocación del consentimiento — Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
No discriminación — El ejercicio de estos derechos no conllevará penalización ni reducción de la calidad del servicio.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a: contacto@drarangofuncional.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando documento que acredite su identidad. El Responsable responderá dentro del plazo legal aplicable (máximo 30 días hábiles según GDPR; 15 días hábiles según LGPD).
El titular también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país.
8. Seguridad de la Información
La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:
Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Control de acceso restringido a datos personales
Evaluación periódica de proveedores tecnológicos
Procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad
En caso de brecha de seguridad que pueda afectar los derechos del titular, El Responsable notificará a las autoridades competentes y a los afectados en los plazos exigidos por la legislación aplicable.
9. Protección de Menores
Los servicios de formación ofrecidos por el Dr. Marcelo Arango están dirigidos exclusivamente a profesionales de la salud mayores de 18 años. El Responsable no recopila deliberadamente datos de menores de edad. Si se detectase tal situación, los datos serán eliminados de inmediato.
10. Modificaciones a esta Política
El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de negocio. Las modificaciones serán publicadas con la fecha de actualización correspondiente. En caso de cambios sustanciales, el usuario será notificado por correo electrónico.
El uso continuado de los servicios tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de la política actualizada.
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